В Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) поступила информация от АО «Мерседес-Бенц РУС» о проведении добровольного отзыва 3236 транспортных средств марки Mercedes-Benz Sprinter Classic (909). Отзыву автомобили, реализованные с февраль 2016 г. по декабрь 2016 г. с VIN-кодами согласно приложению.
Сведения предоставлены в рамках реализации положений Федерального закона от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».
Причиной отзыва автомобилей Mercedes-Benz Sprinter Classic (909) послужила вероятность изнашивания ступицы переднего колеса. В случае неисправности, ходовые
качества, а также управляемость транспортного средства могут значительно ухудшиться. Возможно неожиданное возникновение критического режима движения.
Уполномоченные дилеры АО «Мерседес-Бенц РУС», уведомляют, владельцев транспортных средств марки Mercedes-Benz Sprinter Classic (909), подпадающих под отзыв, путем рассылки информационных писем и/или по телефону о необходимости, предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.
Владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь письма, определить, попадает ли их транспортное средство под отзыв, сопоставив VIN-код их транспортного средства с прилагаемым перечнем, связаться с ближайшим дилерским центром и записаться на ремонт.
На всех транспортных средствах согласно приложенному списку предусмотрена проверка и, при необходимости, замена подшипников ступицы на передних поворотных кулаках
Все ремонтные работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.
Программа отзыва согласована с Росстандартом.
Справочно. Отзыв (продукции) – корректирующее действие, предпринятое после производства, с целью защиты здоровья и безопасности потребителей в связи с использованием какой-либо продукции. (пункт 2.12 ГОСТ Р ИСО 10393-2014 «Отзыв потребительских товаров. Руководство для поставщиков»).